سياسة الخصوصية – متجر ماندرين

نحن في متجر ماندرين نقدر ثقتكم، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفق أعلى معايير الخصوصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. باستخدامكم لموقعنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على ما يلي:

1. جمع المعلومات

• نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان الشحن عند إتمام الطلب.

• قد نقوم بجمع بيانات إضافية مثل تفضيلات الشراء وسجل الطلبات لتحسين تجربتكم معنا.

• يتم جمع البيانات فقط عند إدخالها طوعًا من قبلكم عبر الموقع أو تطبيقاتنا.

2. استخدام المعلومات

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الدفع والشحن.

• تحسين تجربة التسوق وتخصيص العروض والخدمات.

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية (بعد موافقتكم).

• الامتثال للأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

3. حماية المعلومات

• نستخدم بروتوكولات آمنة (SSL) لحماية بيانات الدفع والمعلومات الحساسة.

• يتم تخزين البيانات في أنظمة محمية ضد الدخول غير المصرح به.

• لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع القانون أو لغرض تنفيذ الخدمة (مثل شركات الشحن والدفع).

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي الخدمات (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع) فقط لغرض إتمام طلبكم.

• لا نسمح لأي طرف خارجي باستخدام بياناتكم لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة.

5. حقوق العميل

• يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها متى ما رغبتم.

• يحق لكم طلب إيقاف استقبال أي رسائل تسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

• يمكنكم التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين أو تحسين خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل